O WhatsApp é nosso principal meio de comunicação com os participantes e será nele que faremos um grupo respectivo de cada caixinha para passar mais informações;

Nesse grupo, terá na descrição: link da plataforma; link do drive com fotos dos itens, métodos de pagamento, e link para envio de comprovante de pagamento;

As formas de pagamento aceitas são PIX e PicPay;

Todas as CEG's têm taxas aplicadas da seller, proxy e GOM, portanto esteja ciente que valor varia muito e não pode ser comparado com uma simples conversão de moeda do Google. Além disso, não comparem com CEG's de outras GOM's: cada uma tem uma particularidade de proxy, método de pagamento, taxa de embalagem, etc, portanto pedimos que respeitem isso;

Algumas proxys/sellers mandam vídeo da condição dos itens, quando isso ocorrer, mandaremos no grupo da CEG. Caso contrário, só será possível quando o item chegar para a gom;

Não aceitamos claim em nome de terceiros;

RESPEITE o horário de atendimento das ADM’s e da GOM, e se atente a possíveis mudanças que serão postadas no grupo de avisos.

Anunciamos sets antecipadamente no grupo de WhatsApp, então fiquem sempre atentos. Após claim no grupo, anunciamos os remanescentes no Twitter (@berrycegs);

Não fazemos procura de photocard. Você pode utilizar as ferramentas da descrição do grupo de pedidos para procurar seu card e nos enviar link para cotação;

Caso você queira que a gente procure seu photocard, será cobrada uma taxa de R$0,50 por photocard e não garantimos que o card será encontrado;

O prazo máximo para o pagamento do pedido é 24h. Após esse período, o pedido será cancelado automaticamente.

Enquanto o valor não for pago, o pedido de compra não será efetuado e o card não será garantido, com risco de sold out;

Não fazemos reservas de cards apenas com base em perguntas sobre disponibilidade. O card ficará com quem der o claim primeiro, mesmo que outra pessoa tenha demonstrado interesse antes sem confirmar o claim;

Sempre que mandar claim em mais de um card, a pessoa terá a claim garantida em todos os cards disponíveis, portanto não dê claim em mais de um card se seu interesse for em apenas um deles;

Após confirmação do claim, não é possível desistir do photocard, para não atrapalhar o andamento das cegs. Dê claim apenas se tiver certeza que irá ficar com o card;

Repasse de sets que ainda estão em andamento serão permitidos apenas após o fechamento da CEG e pagamento do photocard;

Qualquer tipo de situação que atrase o andamento da ceg, terá como consequência banimento na participação das cegs.

Durante as CEGs, mantenha-se atento ao grupo da caxinha, pois todas as informações e prazos de pagamento serão passados por lá. O atraso no pagamento acarretará em multas e até repasse do item;

ATRASO NO PAGAMENTO DO FRETE INTERNACIONAL: atraso sem justificativa resultará em multa de R$2,00 por dia. Após 7 dias corridos, o item será repassado sem aviso prévio;

ATRASO NO PAGAMENTO DA TAXA ALFANDEGÁRIA: atraso sem justificativa resultará em multa de R$2,00 por dia. Após 7 dias corridos, o item será repassado sem aviso prévio;

TAXAS DE ARMAZENAMENTO: após a chegada da caixa para a GOM, todo joiner tem direito a 30 dias de armazenamento gratuito. Após os 30 dias, será cobrada uma taxa de armazenamento de R$2,00 ao dia. O prazo máximo para extensão do armazenamento pago é de 45 dias. Após esse tempo, os itens serão repassados sem aviso prévio;

REEMBOLSO APÓS REPASSE: O reembolso do valor do item será feito APENAS APÓS O REPASSE, não importa quanto tempo demore o repasse, descontando o valor devido em taxa de armazenamento. Não fazemos reembolso de valores de frete internacional e taxa alfandegária;

O envio nacional é feito no máximo 2 vezes ao mês.

A GOM e as ADM’s NÃO se responsabilizam por NENHUM tipo de calote, perda, roubo, apreensão ou extravio dos photocards por parte de seller e correios. Caso aconteça, NENHUM tipo de reembolso será feito;

Press mark não é considerada avaria e o mesmo com photocards que tenham holográfico, fosco, etc. Essas marcas não dão direito a reembolso ou cancelamento do photocard;

Cancelamento não é possível depois da CEG fechada, sendo necessário o repasse do(s) item(ns) depois de ter feito o pagamento do que for repassado.

O frete internacional nunca está incluso no valor anunciado e não passamos estimativas dele;

O frete nacional é cobrado após a chegada da caixa pra ADM de envios, sendo necessária a consulta para o valor correto;

Os cards nacionais serão enviados por Super Frete;

Caso esteja participando de CEG's diferentes e queira apenas um envio nacional, é possível combinar até 2 caixas mediante aviso prévio;

O envio é de uma (1) vez ao mês, no máximo duas (2) dependendo da quantidade de CEG's recebidas naquele mês;

Para recebimento dos endereços, será encaminhado um formulário para preenchimento. Cabe ao participante ter certeza que todos os dados foram preenchidos corretamente para evitar erros e problemas no envio;

Itens com atraso de pagamento de envio internacional/taxa alfandegária não terão envio nacional feito enquanto não for paga a taxa e multa de atraso;

Itens sem pagamento de envio nacional 30 dias após a chegada para a gom sem jusitificativa terão cobrança de uma taxa de atraso de R$2,00 cobrada por dia. Após 60 dias do fim do prazo, ele será repassado sem aviso prévio;

Qualquer tipo de situação que atrase o andamento da ceg, terá como consequência feedback negativo/timewaster.

É usado sleeve, papel Paraná e plástico bolha. Enviamos freebies também.

Toploader por ser pago a parte, sendo o máximo de 2 photocards por toploader;

A taxa de embalagem é cobrada já no valor final do photocard, repassado no momento da compra.